Bijvullen in Krimpen aan den IJssel, en waarom het elke maand terugkwam

Het uitgangspunt

Dit is een voorbeeld dat van begin tot eind is uitgewerkt en doorgerekend, geen verslag van een uitgevoerde klus: het bedrijf is net begonnen. Er zit dus geen bewoner en geen factuur achter deze tekst. Krimpen aan den IJssel heeft 12.616 woningen waarvan 97,0 procent van voor 2000 en 70,0 procent grondgebonden, met een gemiddeld verbruik van 790,0 kubieke meter gas per woning per jaar. Neem een tussenwoning uit 1974 in Langeland, zeven radiatoren over twee lagen, een toestel van tien jaar in een bergkast, en een bewoner die naar eigen zeggen elke vier tot zes weken bijvult omdat de meter anders onder de 1 bar zakt.

De frequentie serieus nemen

Een keer per jaar een tiende bar erbij is normaal. Elke maand een halve bar is dat niet, en dan is bijvullen geen onderhoud maar uitstel. Dat zeggen wij aan de telefoon al, zodat de afspraak meteen de juiste is: dit is geen vulbezoek maar een zoekbezoek.

Het expansievat uitsluiten

Het vat wordt drukloos gemaakt en de voordruk gemeten. Staat die nog goed en geeft het overstort geen water, dan verdwijnt het water uit het systeem in plaats van dat het wordt afgeblazen. Dat onderscheid bepaalt de rest van het bezoek en het wordt gemeten, niet aangenomen.

De zichtbare aansluitingen nalopen

Zeven radiatoren, zeven paar wartels, plus de aansluitingen bij het toestel. Wij kijken naar vochtplekken, witte kalkranden en roest op koppelingen. In een installatie uit 1974 die nooit is aangeraakt zitten knelkoppelingen die langzaam zijn gaan huilen zonder ooit te druppelen.

Onder de vloer kijken

In een woning uit deze periode lopen de leidingen vaak door de kruipruimte. Een druppel daar is jarenlang onzichtbaar en verklaart precies het beeld: water weg, nergens een plek te zien. Wij kijken daar met een lamp en letten op vochtige grond of een witte aanslag op een koppeling.

De druk verhogen om het lek te laten zien

Is het bij 1,5 bar niet te vinden, dan gaat de installatie tijdelijk naar 2,2 bar. Een koppeling die bij lage druk niets doet, verraadt zich daar vaak wel. Dat is de stap die het verschil maakt tussen een tweede bezoek en één afspraak waarin het opgelost is.

Herstellen en de bewoner laten meekijken

De gevonden koppeling wordt vervangen en niet nagedraaid. Daarna gaat de installatie op 1,5 tot 2,0 bar en spreken wij af dat de bewoner de meter twee weken noteert. Blijft hij staan, dan was dit het. Zakt hij toch, dan weten wij dat er meer dan één plek is en zoeken wij verder.

Wat dit oplevert

In dit uitgewerkte voorbeeld zit het verlies in een knelkoppeling in de kruipruimte, zo'n vijf meter van het toestel. Het bijvullen elke vier weken hield het systeem draaiende maar loste niets op, en op termijn is water dat steeds ververst wordt slecht voor de installatie: elke keer komt er zuurstof mee naar binnen, en dat is wat radiatoren van binnenuit aantast. De bewoner vult nu niet meer bij, en dat is de winst.

Doorlooptijd en prijs

Een storingsbezoek van een tot twee uur. Zit het lek in de kruipruimte en is die goed toegankelijk, dan is het in dezelfde afspraak verholpen. Moet er een vloer open, dan is dat een aparte afspraak en zeggen wij dat voordat wij beginnen.

Een vulbezoek is 99 euro exclusief btw, inclusief de ontluchtingsronde. Zodra het zoeken wordt, is een storingsbezoek van 149 euro exclusief btw inclusief het eerste werkuur de juiste afspraak, en dat zeggen wij liever vooraf dan achteraf. Blijkt het expansievat de oorzaak, dan is vervangen vanaf 199 euro exclusief btw, inclusief vat en montage. Loopt het werk na het eerste uur door, dan geldt 94 euro per uur exclusief btw.

Dienst

CV-ketel bijvullen

Plaats

Krimpen aan den IJssel

Gebiedstype

Krimpen aan den IJssel, ijsseldorp

Status

Uitgewerkt voorbeeld, geen uitgevoerde opdracht